horario de Atención de Lunes a Viernes de 11 a 18 hrs y Sábados de 11 a 16:30 hrs

Política de Cambios y/o Devoluciones


¡Gracias por comprar en Curvas XL!

Ofrecemos cambio por problemas de tallas dentro de los primeros 10 días hábiles de recibida tu compra. 

Derecho a retracto, según la nueva ley 21398 (Art.3 bis letra b) vigente desde el 24 de diciembre de 2021, nuestros clientes tienen el derecho a retractarse de la compra en un plazo de 10 días desde que se recibio el producto.


Condiciones para efectuar los cambios

  • Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.

  • El artículo debe estar en el embalaje original.

  • Los cambios se pueden realizar por problemas de talla, y puedes cambiarlos por el mismo producto o por cualquier producto de nuestro tienda, de igual o mayor valor (no hacemos devoluciones).

  • Para los cambios de productos no aplican los precios en oferta.


Productos no aptos para cambios

  • Productos de Lencería (babydolls, Bralettes, Sostenes, etc)

Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un email para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. 

Forma de realizar el Cambio

  • El producto a cambiar debe enviarse a la dirección que se indicará vía mail.

  • Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.

  • Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.

  • Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.

  • Por favor, nota que no podemos garantizar que recibiremos tu artículo devuelto.